La última década y algo más ha sido testigo de avances considerables en tecnologías como las herramientas de auditoría. De hecho, con el advenimiento y el uso creciente de la IA, cada día parecen surgir más herramientas y soluciones, y no hay duda de que las empresas se benefician de aprovechar las tecnologías a su disposición. Sin embargo, hay algo que las empresas deben prevenir y considerar al adoptar nuevas soluciones: que su pila tecnológica no se fragmente demasiado.
A pesar de la prevalencia de las herramientas de auditoría, las firmas de contabilidad y auditoría están más ocupadas que nunca, enfrentando desafíos significativos. Investigaciones recientes de AccountingWeb revelan que el 45% de los contadores encuestados están preocupados por elementos de su trabajo y una investigación tan reciente como abril de 2024 destaca que el 56% de los contadores sufren estrés laboral. Considerando estos altos porcentajes, no es de extrañar que las empresas se den cuenta de que necesitan invertir en su personal y en la satisfacción laboral de este.
Así, las firmas de auditoría han comenzado a implementar una variedad de soluciones tecnológicas para optimizar los flujos de trabajo, cubriendo elementos como la colaboración con el cliente, el análisis de datos y el acceso a las transacciones. Si bien a primera vista esto puede parecer que ayuda con los problemas actuales, una variedad de herramientas de auditoría que no están integradas pueden ser ineficientes y conducir a una ralentización en la finalización de los trabajos, más intervenciones humanas y una productividad reducida del personal.
Cambiar a una única herramienta, como Circit, para llevar a cabo todos los procesos de auditoría aumentará la productividad y maximizará las capacidades de automatización, con mínimas preocupaciones en torno a la seguridad y el cumplimiento.
El problema de adoptar múltiples herramientas de auditoría
Riesgo y Cumplimiento
Múltiples sistemas crean problemas de riesgo y cumplimiento debido a que las empresas necesitan descargar, manipular y actualizar datos en sus pilas tecnológicas. Esto aumenta la probabilidad de que los datos sean manipulados y malversados por terceros. Además, el cumplimiento se vuelve un desafío mayor, debido a la necesidad de utilizar más recursos para la diligencia debida y para monitorear a múltiples proveedores.
Ineficiencias
Gestionar múltiples herramientas de auditoría es ineficiente, ya que los procesos no están completamente automatizados y aún requieren la intervención manual del personal. Por ejemplo, los auditores pueden tener que descargar transacciones bancarias en formato CSV de los bancos y cambiar el formato para fines de análisis de datos antes de volver a cargar estos datos en otra solución para empezar a trabajar con ellos. Esto es lento, consume mucho tiempo y conlleva el riesgo de errores generados por humanos.
Los clientes (y el personal) tardan en aprender nuevos sistemas
Los miembros del personal son un recurso valioso, al igual que el tiempo de los clientes. Trabajar con varias herramientas de auditoría de diferentes socios tecnológicos significa que los empleados y los clientes deben invertir tiempo en aprender cómo funciona cada herramienta. Es posible que los clientes no tengan el tiempo, o no estén dispuestos, a dominar nuevas herramientas. De manera similar, el personal necesitará invertir tiempo en aprender estas nuevas herramientas de auditoría cuando ya están muy ocupados. En esta situación, los miembros del personal se convierten en el proverbial 'aprendiz de todo, maestro de nada' en lo que respecta a las herramientas de auditoría.
El personal puede estar insatisfecho con los flujos de trabajo
La conferencia de la Facultad de Auditoría y Aseguramiento de ICAEW reveló que el 73% de los asistentes identificó la atracción y formación de talento como su mayor desafío, por lo que es fundamental que las firmas de auditoría hagan todo lo posible para retener a su personal. Una pila tecnológica de herramientas de auditoría fragmentada puede contribuir a que el personal insatisfecho se marche debido a las ineficiencias. El personal experto en tecnología sabe que hay una forma mejor de optimizar los flujos de trabajo y es poco probable que tolere obstáculos adicionales derivados de la fragmentación de la pila tecnológica.
Usar Circit como la única herramienta de auditoría para su firma
La plataforma de Circit cumple con los procesos de auditoría más utilizados con una única herramienta.
Esto incluye:
Solicitudes de confirmación - Creación y procesamiento totalmente automatizados de confirmaciones de auditoría.
Colaboración con el cliente - Colaboración segura e intuitiva con el cliente para una mejor experiencia de auditoría.
Transacciones verificadas - Evidencia de terceros a nivel de transacción directamente de la fuente.
Firma de documentos - Firma electrónica legalmente vinculante de cartas de compromiso y estados financieros.
Confianza en la integridad y seguridad de los datos
Usar Circit significa acceder a la mejor seguridad e integridad de datos de su clase. Los datos recopilados a través de Transacciones verificadas se acceden directamente de la fuente, lo que significa que no se requieren verificaciones adicionales y da a los auditores la confianza de que las transacciones están completas y no han sido manipuladas.
Tener que monitorear la seguridad de múltiples herramientas de auditoría consume mucho tiempo, y existe la posibilidad de que las pilas tecnológicas sean inconsistentes entre las herramientas. Circit cumple con los más altos estándares de seguridad, como lo demuestran las certificaciones SOC 2 e ISO 27001 de la plataforma.
Gestión de cuentas más sólida para potenciar el éxito
En Circit, asignamos gestores de cuenta a nuestros clientes. Los gestores de cuenta tienen un profundo conocimiento del producto y de la industria en general, lo que les permite ayudar a las empresas a optimizar los flujos de trabajo y automatizar procesos. Si una empresa utiliza múltiples herramientas de auditoría, los gestores de cuenta no tendrán una visión completa de los procesos en marcha y es posible que no puedan ayudar a sus clientes con la misma eficiencia.
Soporte de primera clase de humanos, no de bots
Además de eso, el equipo de soporte de Circit siempre está disponible para responder cualquier consulta que las empresas puedan tener e incluso ayudar a solicitar la evidencia a los proveedores, aprovechando las relaciones que el equipo de Circit ha establecido directamente con ellos.
Por eso debería cambiar a una única herramienta de auditoría
Las empresas que se centran en limitar el número de herramientas de auditoría en uso pueden aprovechar todos los beneficios mencionados anteriormente, y más. ¿Quiere conocer el enfoque holístico de Circit para las herramientas de auditoría y dejar atrás su pila tecnológica fragmentada? Simplemente solicite una demostración en vivoy le mostraremos cómo.
